ePrivacy and GPDR Cookie Consent by Cookie Consent
Adresssuche
Selbstabholer
Fremddienstleister
Sollte Ihre Adresse nicht gefunden werden, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Fragen und Antworten rund um die Biokiste

Wir wissen, dass es immer wieder Fragen zur abokiste gibt. Auf dieser Seite haben wir alle Regelungen rund um Ihre Bestellung und Auslieferung zusammengefasst. Haben Sie noch weitere Fragen? Dann rufen Sie uns unter 09195 83 81 an oder schicken Sie uns eine E-Mail: info@abokiste.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter!



Muss ich eine Gemüsekiste regelmäßig bestellen?

Nein. Sie können Ihre Bestellung flexibel gestalten und Ihre Kiste nach Ihren Bedürfnissen auswählen.


Wie funktioniert das Mehrwegsystem?

Als ökologischer Betrieb sehen wir uns in der Verantwortung, so wenig Abfall wie möglich zu produzieren. Daher arbeiten wir mit einem Mehrwegkistensystem. Sie erhalten Ihre Lieferung in Mehrwegkisten zu je 5 € Pfand bzw. in kleinen Kühltaschen zu je 3 € Pfand. Die leeren Kisten bzw. Kühltaschen werden von unseren Fahrern bei der nächsten Lieferung mitgenommen und das Pfand direkt verrechnet. Neu ist, dass wir auch für Mehrwegflaschen und -gläser Pfand berechnen und dieses bei Abgabe direkt zurückerstatten.


Kann ich die Gemüsekiste individuell zusammenstellen?

Sie können ganz individuell nach Ihren Wünschen aus unserem Sortiment wählen oder Sie bestellen eine von uns vorgeplante Kiste, die Sie nach Belieben ändern können.


Wie kann ich bestellen?

Nutzen Sie unseren Onlineshop abokiste.de, rufen Sie uns unter 09195 8381 an oder mailen Sie uns: info@abokiste.de


Wie oft bekomme ich meine Kiste?

Wir möchten Ihnen ein Höchstmaß an Flexibilität anbieten. Sie bestimmen nach Bedarf Ihren Lieferrhythmus, ob wöchentlich, 14-tätig, alle 3 Wochen etc. Wir beliefern Sie genau wie Sie wünschen. Eine Vertragsbindung gibt es bei uns nicht, Sie können unseren Service jederzeit kündigen.


Wann werde ich beliefert?

Wir haben feste Liefertouren. Gerne teilen wir Ihnen Liefertag und -zeit mit. Rufen Sie uns doch einfach an oder mailen Sie uns.


Muss ich zuhause sein, wenn die Kiste geliefert wird?

Müssen Sie nicht, gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen Lieferplatz, an dem die Kiste abgestellt wird (z.B. Hauseingang, Terrasse, Arbeitsplatz). In der Regel werden Sie immer vom gleichen gewohnten Fahrer beliefert, so können direkte Absprachen getroffen werden.


Gibt es einen Mindestbestellwert?

Der Mindestbestellwert beträgt 30 € frei Haus. Bei einem geringeren Lieferwert berechnen wir 5 € Liefergebühr.


Wo wird die Gemüsekiste geliefert?

Wir beliefern Nürnberg, Fürth, Erlangen und viele weitere Orte in der Metropolregion.


Kommt das Gemüse aus der Region?

Viele Produkte stammen aus regionalem Anbau oder von ausgewählten Bio-Partnern. Einen Teil unseres Gemüses bauen wir selbst auf Landgut Schloss Hemhofen an.


Wie bezahle ich?

Sie bezahlen die abokiste bequem per SEPA-Lastschriftmandat. Firmen und Neukund*innen, die unsere Schnupperkiste testen möchten, können diese auch per Rechnung bezahlen. Mit Ihrer Lieferung erhalten Sie stets eine detaillierte Rechnung.


Was ist, wenn ich im Urlaub bin?

Teilen Sie uns Ihre Lieferpausen rechtzeitig mit – persönlich bis spätestens 2 Tage vor Ihrer Lieferung, online bis 6 Uhr am Vortag. Ihre Lieferung wird dann für die gewünschte Zeit ausgesetzt.


Wie lange bin ich an die abokiste gebunden?

Es gibt keine Vertragsbindung, Sie können jederzeit abbestellen!




Benutzer
Toggle cart
Kategorien